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Datenschutzerklärung
Stand: 23.08.2026
Verantwortlicher
[Firmenname], [Anschrift], [E-Mail-Adresse]
Welche Daten wir verarbeiten
Für den Betrieb dieser Anwendung verarbeiten wir: Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort), Namen und Rollen der Nutzer, Definitionen der Automationen, Protokolle der Läufe, Wissensdokumente, Aufgaben, Hilfe-Anfragen sowie ein Prüfprotokoll der Verwaltungsvorgänge.
Was wir nicht dauerhaft speichern: Stammdaten aus angebundenen Fremdsystemen. Auf die Datenbank und das Postfach eines Kunden wird lesend zugegriffen; eine dauerhafte Kopie wird nicht angelegt.
Zugangsdaten der Kunden
Zugänge zu Fremdsystemen — etwa der Modellzugang oder die Datenbank eines Kunden — werden mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert und niemals im Klartext angezeigt. Die Verschlüsselung ist an den jeweiligen Mandanten gebunden.
Auftragsverarbeiter
- Supabase (Datenbank, Anmeldung, Dateiablage) — Region EU Central, Frankfurt
- Vercel (Betrieb der Anwendung) — Region fra1, Frankfurt
- Anthropic (Sprachmodell) — Zugang je Kunde, siehe [Hinweis auf Datenverarbeitung]
- [Mailversand-Dienstleister]
Mit allen Auftragsverarbeitern sind Verträge zur Auftragsverarbeitung zu schließen.
Support-Zugriff
bs automations kann auf Inhalte eines Mandanten nur zugreifen, wenn der Geschäftsführer dies ausdrücklich und zeitlich befristet freigibt. Jede Handlung während einer solchen Sitzung wird protokolliert und ist für den Geschäftsführer einsehbar. Persönliche Aufgaben und persönliche Wissensdokumente einzelner Mitarbeiter sind auch dabei nicht zugänglich.
Speicherdauer
[Löschfristen je Datenart]
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.